Die leistungsstärksten Dotcoms haben ein gemeinsames Merkmal. Es handelt sich nicht um ein neues Software-Plug-in oder ein Design-Gadget oder eine andere Technologie. Diese Websites teilen einen leidenschaftlichen Fokus auf Benutzerfreundlichkeit. Dieses Buch wurde von einem internationalen Usability-Berater, Autor und Trainer geschrieben, der sich auf das Design und die Bewertung von webbasierten und drahtlosen Anwendungen, E-Commerce-Websites und interaktivem Fernsehen spezialisiert hat. Der Autor hat mit einer Reihe von Blue-Chip-Kunden zusammengearbeitet, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen, darunter Hewlett-Packard, Thomas Cook, Philips, die Financial Times und Motorola. Dieser Leitfaden richtet sich an Softwareentwickler, Projektmanager, Business-Analysten und User Interface Designer und erfordert keine Kenntnisse in Human Factors oder Usability. E-Commerce Usability: Tools and Techniques to Perfect the On-Line Experience präsentiert eine praktische, strukturierte, kundenzentrierte Designmethode, die Innovation fördert und Ihnen gleichzeitig hilft, sicherzustellen, dass Ihr endgültiges Design immer noch einfach zu bedienen ist. Sprache: Englisch