Cruise Operations Management: Hospitality Perspectives bietet einen umfassenden und kontextualisierten Überblick über Hospitality-Dienstleistungen für die Kreuzfahrtbranche. Es bietet nicht nur einen Hintergrund in der Kreuzfahrtbranche, sondern befasst sich auch eingehender mit den Managementfragen und bietet einen praktischen Leitfaden für Studenten und Berufstätige gleichermaßen. Seit der Veröffentlichung der letzten Auflage dieses Buches gab es viele wichtige Entwicklungen in der Branche. Diese dritte Auflage wurde aktualisiert und enthält folgende Inhalte: Neue Inhalte zu: Gesundheit, Sicherheit und Schutz Nachhaltigkeit Umweltauswirkungen von Kreuzfahrtbetrieben im Wandel und aufstrebende Märkte Professionalität und Talentmanagement Innovation und digitale Technologien Ein neues Kapitel zum Thema "Leadership in the cruise industry" < br><br> Neue internationale Fallstudien, die einen realen Einblick in die Branche geben Zusätzliche Online-Ressourcen, einschließlich PowerPoint-Folien für Dozenten und Quizfragen für Studenten, um ihr Wissen zu testen Dieser umfassende, zugängliche und ansprechende Text ist eine unverzichtbare Lektüre für alle, die Kreuzfahrtmanagement studieren möchten, aus akademischen oder beruflichen Gründen. . Sprache: Englisch