Fruugo-Nutzungsbedingungen

  1. ANERKENNUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

    Willkommen bei Fruugo, der elektronischen Einkaufsplattform, die Ihnen von Fruugo.com Ltd. („wir“ oder „uns“) bereitgestellt wird. Die Nutzungsbedingungen („NB“) regeln Ihren Gebrauch des Inhaltes, der Software und der Leistungen, die von Fruugo angeboten werden.

    Die Nutzungsbedingungen („NB“) regeln Ihren Gebrauch der Leistungen und des Inhaltes, der von uns über Fruugo angeboten wird. Durch die Nutzung von Fruugo akzeptieren Sie diese NB und erkennen sie als verbindlich an. Sollten Sie mit den NB oder Änderungen der NB nicht einverstanden sein, sollten Sie die weitere Nutzung von Fruugo unverzüglich einstellen.

    Die NB können in bestimmten Abständen und ohne vorherige Ankündigung von uns aktualisiert werden. Sie sollten die NB auf der Seite der Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Änderungen überprüfen.

    Sofern nicht anderweitig und ausdrücklich vereinbart, unterliegen alle neuen Funktionen, Verbesserungen oder die Einführung neuer Eigenschaften auf der Plattform den NB. Ihre Nutzung einer bestimmten Fruugo-Dienstleistung kann auch Vorgaben und Richtlinien unterliegen, die auf diese Dienstleistung zutreffen und die von Zeit zu Zeit durch Fruugo veröffentlicht und verändert werden können. All diese Vorgaben und Richtlinien werden durch Bezugnahme in die NB aufgenommen. Bei Unstimmigkeiten zwischen den NB und anderen Vorgaben und Richtlinien, haben die NB Vorrang.

  2. IHRE ANMELDEVERPFLICHTUNGEN

    Zur Nutzung der Plattform erklären Sie sich bereit: (a) wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person nach der Vorgabe des Anmeldeformulars der Plattform („Anmeldedaten“) zu machen und (b) diese Anmeldedaten gegebenenfalls zu aktualisieren, damit sie wahrheitsgetreu, genau und vollständig bleiben.

    Sie müssen mindestens sechzehn (16) Jahre alt sein. Wenn Sie in Ihrem Wohnsitzland noch nicht die Volljährigkeit erreicht haben, muss ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter die Anmeldung in Ihrem Namen ausfüllen.

    Falls Sie unrichtige, ungenaue oder unvollständige Angaben machen, oder wir Grund zur Annahme haben, dass diese Angaben unrichtig, ungenau oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu löschen sowie die zukünftige Verwendung der Plattform komplett oder teilweise zu verwehren.

  3. FRUUGO-KONTO, PASSWORT UND SICHERHEIT

    Nach der Anmeldung bei der Plattform bekommen Sie ein Passwort und eine Kontobezeichnung. Sie sind für die Geheimhaltung des Passwortes und des Kontos verantwortlich und tragen auch die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die mit Ihrem Passwort oder Konto durchgeführt werden. Sie stimmen zu, uns umgehend über die unbefugte Nutzung Ihres Passwortes oder Kontos sowie andere Verstöße gegen die Sicherheitsbestimmungen zu informieren. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichteinhaltung der Bestimmungen aus diesem Abschnitt resultieren.

  4. FRUUGO-DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Anmeldedaten und bestimmte andere Informationen über Sie unterliegen der Fruugo-Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie unter Datenschutzerklärung.

    Sie stimmen zu, dass wir Ihre Kontoinformationen und Inhalte abrufen, speichern und veröffentlichen dürfen: (a) und diese unseren weltweiten Tochtergesellschaften zur Verfügung stellen können, um Ihnen und anderen die Inhalte effizient bereitzustellen; (b) um Ihr Konto in Übereinstimmung mit unserer Standardvorgehensweise ordnungsgemäß zu verwalten; und (c) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir der Meinung sind, dass dies angemessen ist, um: (i) gesetzliche Verordnungen einzuhalten; (ii) die NB durchzusetzen; (iii) auf Vorwürfe zu reagieren, dass Inhalte die Rechte von Dritten verletzen; (iv) auf Ihre Anfragen an den Kundendienst zu reagieren; oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Plattform, ihrer Nutzer und der Öffentlichkeit zu schützen. Wir können Anrufe beim Kundendienst aufzeichnen und weitere Informationen in Zusammenhang mit der Interaktion zwischen Ihnen und Fruugo und zwischen Ihnen und dem von uns vertretenen Händler sammeln.

  5. PRODUKTE UND VERSAND

    Alle auf Fruugo ausgestellten Produkte werden von unabhängigen Drittanbietern verkauft. Fruugo ist weder der Käufer noch der Wiederverkäufer der Artikel der Einzelhändler. Fruugo ist der Plattformanbieter, der es Einzelhändlern und Kunden ermöglicht, Transaktionen abzuschließen. Demzufolge besteht ein bei Kaufabschluss dieser Drittanbieter-Produkte zustande gekommener Vertrag lediglich zwischen dem Kunden und dem Einzelhändler. Fruugo ist keine Partei dieses Vertrags und übernimmt auch keine Verantwortung, die daraus entsteht oder damit in Verbindung steht. Wir unternehmen unsere bestmöglichen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bei Fruugo erworbenen Produkte von guter Qualität sind, den Anforderungen aller relevanten Regeln und Vorschriften entsprechen und in allen wesentlichen Belangen mit der auf Fruugo dargestellten Produktbeschreibung übereinstimmen. Wir verfolgen die Zustellprozesse unserer Einzelhändler sowie das Kundenfeedback zu den auf Fruugo verkauften Produkten, aber wir verfügen über keine direkte Kontrolle über die individuellen Produkte oder Zustellungen von auf Fruugo verkauften Produkten. Wir erhalten Ihre Zahlungen im Auftrag des Einzelhändlers und verpflichten uns auch, Ihnen im Namen des Einzelhändlers Ihnen zustehendes Geld zu erstatten. Weitere Hinweise können in den entsprechenden Kapiteln der Fruugo-Hilfe gefunden werden. Solche Hinweise können von Zeit zu Zeit geändert werden, auch ohne Sie darüber in Kenntnis zu setzen. Sie verstehen und akzeptieren, dass solche Hinweise einen integralen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ausmachen. Garantiebedingungen sind produktspezifisch und werden daher mit dem entsprechenden Produkt oder vom zuständigen Einzelhändler bereitgestellt.

  6. EINHALTUNG REGIONALER GESETZE UND BESTIMMUNGEN

    Sie stimmen zu, alle regionalen Gesetze und Bestimmungen in Bezug auf Online-Verhalten und zulässige Inhalte, sowie alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Übertragung von technischen Daten, die aus Ihrem Wohnsitzland exportiert werden, einzuhalten.

  7. KEIN WEITERVERKAUF DER PLATTFORM

    Sie stimmen zu, diese Plattform bzw. die Verwendung dieser Plattform weder komplett noch teilweise zu reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen oder weiter zu verkaufen.

  8. ÄNDERUNGEN AN DER PLATTFORM

    Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform (oder Teile davon), mit oder ohne vorherige Ankündigung, zu jeder Zeit vorübergehend oder endgültig zu ändern oder einzustellen. Sie stimmen zu, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Veränderung, Unterbrechung oder Einstellung der Plattform haftbar sind.

  9. LINKS

    Diese Plattform oder Dritte können Links zu anderen Internetseiten oder Ressourcen anbieten. Da diese Seiten und Ressourcen außerhalb unserer Kontrolle liegen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir für die Verfügbarkeit dieser externen Seiten oder Ressourcen nicht verantwortlich sind und wir die Materialien oder Dienste, die auf diesen Seiten oder Ressourcen verfügbar sind, weder billigen noch dafür verantwortlich oder haftbar sind. Darüber hinaus erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar sind, die aus oder in Verbindung mit der Verwendung von oder durch Ihr Vertrauen auf die Materialien oder Dienste, die auf solchen Seiten oder Ressourcen zur Verfügung gestellt werden, entstehen oder entstehen könnten.

  10. EIGENTUMSRECHTE

    Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Plattform betriebsinterne und vertrauliche Informationen enthält, die durch anwendbares Recht an geistigem Eigentum oder durch andere Rechte geschützt sind. Des Weiteren erkennen Sie an und stimmen zu, dass der Inhalt, der Ihnen über diese Plattform unterbreitet wird, durch Urheberrechte, Warenzeichen, Dienstmarken, Patente oder sonstige Eigentumsrechte und Gesetze geschützt ist. Soweit durch uns oder Werbeträger nicht ausdrücklich ermächtigt, stimmen Sie zu, Bearbeitungen auf der Grundlage der Plattform oder des Inhaltes weder ganz noch teilweise zu ändern, vermieten, verpachten, überlassen, verkaufen, verbreiten oder anzufertigen.

    Sie stimmen zu, nur über die Benutzeroberfläche, die von uns zum Zugriff auf diese Plattform bereitgestellt wurde, Zugang zu dieser Plattform zu erlangen oder dies zu versuchen.

  11. SCHADLOSHALTUNG

    Sie stimmen zu, uns und unsere Niederlassungen, Vertragspartner, Manager, Vertreter und andere Partner, Händler und Angestellten gegen Vorwürfe oder Forderungen – dazu zählen auch notwendige Anwaltsgebühren – schad- und klaglos zu halten, die Dritte aus oder in Verbindung mit dem von Ihnen über diese Plattform hochgeladenen, veröffentlichten oder übermittelten Inhalt, Ihrer Verwendung von oder Verbindung zu dieser Plattform, Ihrem Verstoß gegen die NB oder gegen die Rechte von Dritten, geltend machen.

  12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

    SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS:

    1. SIE DIE PLATTFORM AUSSCHLIESSLICH AUF EIGENES RISIKO NUTZEN; DIE PLATTFORM „WIE BESEHEN“ UND NACH VERFÜGBARKEIT BEREITGESTELLT WIRD; WIR, SOWEIT DIES NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG IST, KEINERLEI ZUSICHERUNGEN, BEDINGUNGEN ODER ANDERE VORGABEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, U. A. BEZÜGLICH STILLSCHWEIGENDER BEDINGUNGEN BETREFFEND HANDELSÜBLICHKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GEBEN BZW. ERFÜLLEN;
    2. WIR KEINERLEI GARANTIE ODER ZUSICHERUNG GEBEN, DASS (i) DIE PLATTFORM IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT, (ii) DIE PLATTFORM OHNE UNTERBRECHUNG, ZEITGERECHT, SICHER UND FEHLERFREI FUNKTIONIERT, (iii) DIE AUS DER NUTZUNG DIESER PLATTFORM GEWONNENEN ERGEBNISSE RICHTIG ODER ZUVERLÄSSIG SIND, UND (iv) DIE QUALITÄT DER PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALIEN, DIE SIE VON ODER ÜBER DIESE PLATTFORM ERWORBEN ODER ERHALTEN HABEN, IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN;
    3. SIE DIE INHALTE DURCH DIE NUTZUNG DER PLATTFORM NACH FREIEM ERMESSEN UND AUF EIGENES RISIKO HERUNTERLADEN ODER ANDERWEITIG ABRUFEN UND DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE AUS DEM HERUNTERLADEN SOLCHER INHALTE RESULTIEREN, TRAGEN;
    4. EMPFEHLUNGEN ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICHER ODER SCHRIFTLICHER ART, DIE SIE VON UNS, ODER VON ODER ÜBER DIE PLATTFORM ERHALTEN, KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG ODER VERPFLICHTUNG, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DEN NB ANGEGEBEN IST, DARSTELLEN.
  13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS WIR WEDER FÜR DIREKTE NOCH FÜR INDIREKTE SCHÄDEN JEGLICHER ART VERANTWORTLICH SIND; DIES SCHLIESST, IST ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, SCHADENSERSATZ FÜR VERLORENE GEWINNE, SCHÄDEN IDEELLER ART, NUTZUNGSSCHÄDEN, DATENVERLUSTE ODER ANDERER IMMATERIELLE SCHÄDEN EIN, AUCH WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, DIE AUS FOLGENDEM RESULTIEREN: (i) DIE NUTZUNG ODER NICHTNUTZUNG DER PLATTFORM ODER DER AUF DER PLATTFORM GEZEIGTEN PRODUKTE; (ii) DIE KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZPRODUKTEN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUS GEKAUFTEN ODER ERHALTENEN PRODUKTEN, DATEN, INFORMATIONEN ODER DIENSTLEISTUNGEN SOWIE DURCH ERHALTENE NACHRICHTEN ODER GESCHÄFTE, DIE ÜBER ODER VON DIESER PLATTFORM ABGESCHLOSSEN WURDEN, RESULTIEREN; (iii) UNBEFUGTER ZUGRIFF AUF ODER ÄNDERUNG IHRER ÜBERSENDETEN INHALTE ODER DATEN; (iv) AUSSAGEN ODER VERHALTENSWEISEN VON DRITTEN BEZÜGLICH DER PLATTFORM; ODER (v) ANDERE ANGELEGENHEITEN, DIE MIT DER PLATTFORM ODER DEN ÜBER DIE PLATTFORM ANGEZEIGTEN ODER VERKAUFTEN PRODUKTEN IN VERBINDUNG STEHEN.

    UNSERE GESAMTHAFTUNG UND IHR AUSSCHLIESSLICHER ANSPRUCH ÜBERSTEIGEN IN KEINEM FALL DEN BETRAG, DER VON IHNEN FÜR DAS ENTSPRECHENDE PRODUKT ODER DIE LEISTUNG BEZAHLT WURDE.

    SIE STIMMEN ZU, DASS, UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER GESETZES- ODER RECHTSVORSCHRIFTEN, FORDERUNGEN ODER KLAGBARE ANSPRÜCHE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG DER PLATTFORM, DEN ÜBER DIE PLATTFORM ANGEZEIGTEN ODER VERKAUFTEN PRODUKTEN ODER DEN NB INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH ENTSTEHEN SOLCHER FORDERUNGEN ODER KLAGBAREN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT WERDEN, UM RECHTSWIRKSAM ZU SEIN.

  14. AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN

    EINIGE RECHTSPRECHUNGEN UNTERSAGEN DEN AUSSCHLUSS GEWISSER GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG BZW. DEN AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BESTIMMTE SCHÄDEN. DESHALB KÖNNEN EINIGE DER BESCHRÄNKUNGEN AUS DEN KAPITELN 14 UND 15 FÜR SIE NICHT GELTEN.

    DIE NB BEEINTRÄCHTIGEN NICHT DIE GESETZLICH VERBRIEFTEN VERBRAUCHERRECHTE.

  15. BEENDIGUNG

    Sie stimmen zu, dass wir nach freiem Ermessen Ihr Passwort, Konto (oder Teile davon) oder die Nutzung der Plattform einstellen und Inhalte auf dieser Plattform aus irgendeinem Grund entfernen oder löschen können, z. B. aufgrund der Nichtbenutzung oder wenn wir vermuten, dass Sie die NB direkt oder indirekt verletzt oder nicht eingehalten haben. Sie stimmen zu, dass Ihnen der Zugang zu dieser Plattform gemäß den Bestimmungen der NB ohne vorherige Ankündigung verweigert werden kann. Außerdem erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Ihr Konto unverzüglich deaktivieren oder löschen können.

    Gemäß den Fruugo-Vorgaben und -Richtlinien können Konten, die einen bestimmten Zeitraum ungenutzt sind, deaktiviert und alle darin enthaltenen Inhalte endgültig gelöscht werden. Sie stimmen zu, dass wir für die Löschung oder Nichtspeicherung von Inhalten, die durch diese Plattform verwaltet oder übertragen werden, nicht verantwortlich oder haftbar sind. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Sperrung des Zugangs zu dieser Plattform haftbar sind.

  16. BENACHRICHTIGUNG

    Benachrichtigungen an Sie werden entweder per E-Mail oder normale Post versandt. Die Plattform kann Sie auch über Änderungen der NB oder andere Angelegenheiten informieren, indem Ihnen Benachrichtigungen oder Links zu Benachrichtigungen auf der Plattform angezeigt werden.

  17. WARENZEICHEN

    Das Fruugo-Logo und die Fruugo-Warenzeichen und -Dienstmarken sowie andere Fruugo-Logos und Produkt- oder Leistungsnamen sind Handelsmarken von Fruugo.com Ltd. („Fruugo-Warenzeichen“). Sie stimmen zu, die Fruugo-Warenzeichen nicht ohne unsere vorherige Genehmigung auszustellen oder in irgendeiner Art und Weise zu benutzen.

  18. URHEBERRECHT UND URHEBERRECHTSBEAUFTRAGTE

    Wir respektieren das geistige Eigentum von anderen und erwarten dies auch von unseren Benutzern. Wenn Sie glauben, dass eines Ihrer Rechte an geistigem Eigentum auf der Plattform verletzt wurde, teilen Sie dieses Problem bitte dem Fruugo-Kundendienst mit.

  19. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

    Diese NB (einschließlich der darin genannten Richtlinien und Gepflogenheiten) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regulieren die Nutzung der Plattform. Alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns werden durch die NB ersetzt. Die Nutzung der Plattform kann zusätzlichen Geschäftsbedingungen unterliegen, die bei der Verwendung von Partnerdiensten, Inhalten von Dritten oder Software von Dritten Anwendung finden. Die NB und das Geschäftsverhältnis zwischen Ihnen und uns unterliegen britisch Recht. Sie erkennen die ausschließliche Zuständigkeit der britisch Gerichte an. Wenn wir Rechte oder Bestimmungen der NB nicht ausüben oder durchsetzen, so stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Bestimmungen dar. Sie stimmen zu, dass, sollten Bestimmungen der NB durch ein zuständiges Gericht für ungültig erklärt werden, das Gericht den Absichten der Parteien, wie sie in den Bestimmungen dargelegt sind, Rechnung trägt und dass die übrigen Bestimmungen der NB vollständig rechtswirksam bleiben.

    Weder Sie noch wir sind berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesen NB ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abzutreten oder zu übertragen, mit der Ausnahme, dass wir alle oder Teile unserer Rechte und Pflichten (ohne Ihre vorherige Zustimmung) an unsere Tochtergesellschaften abtreten oder übertragen können. Sie stimmen zu, dass Ihr Konto bei Fruugo privat und nicht übertragbar ist. Die Überschriften in diesen NB dienen lediglich der Übersichtlichkeit.

  20. Zahlung per Rechnung und Finanzierung

    In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Kauf auf Rechnung und Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

    Rechnung

    Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hierund die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich finden Sie hier.

    Ratenkauf

    Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier. Ratenkauf wird nur für Deutschland angeboten.

    Datenschutzhinweis

    Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland / Österreich behandelt.

  21. VERSTÖSSE

    Bitte informieren Sie den Fruugo-Kundendienst über Verstöße gegen die NB.